Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності встановлює умови обробки персональних даних користувачів сайту kamilleshop.com (далі - Сайт).

1.2. Використання Сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.

1.3. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності користувач повинен припинити використання Сайту.

1.4. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту kamilleshop.com. Сайт не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступним на Сайті.

1.5. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються користувачем.

2. Предмет політики конфіденційності

2.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації Сайту щодо нерозголошення і забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які користувач надає при реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення для придбання товарів.

2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті і включають наступну інформацію:

прізвище, ім'я, по батькові;
контактний телефон;
адреса електронної пошти (e-mail);
адреса доставки товару;
місце проживання користувача.

2.3. Сайт захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):

IP-адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузер (або іншій програмі, яка здійснює доступ до показу реклами);
час доступу;
адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
реферер (адреса попередньої сторінки).

3. Мета збору персональної інформації користувача

3.1. Персональні дані користувача Адміністрація Сайту може використовувати в цілях:

ідентифікації користувача для оформлення замовлення і (або) укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом;
надання користувачу доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;
встановлення зворотного зв'язку з користувачем;
визначення місця знаходження користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства;
підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем;
створення облікового запису для здійснення покупок, якщо користувач дав згоду на створення облікового запису;
повідомлення користувача про стан замовлення;
обробки та отримання платежів;
надання користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки;
надання користувачеві з його згоди оновлення продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новинних розсилок та інших відомостей;
здійснення рекламної діяльності з згоди користувача;
надання користувачам доступу на сайти або сервіси партнерів для отримання продуктів, оновлення і послуг.

4. Способи і терміни обробки персональної інформації

4.1. Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

4.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно в цілях виконання замовлення користувача, оформленого на Сайті, включаючи доставку товару.

4.3. Персональні дані користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах і в порядку, встановленим законодавством України.

4.4. При втраті чи розголошенні персональних даних Адміністрація Сайту інформує користувача про втрату або розголошення персональних даних.

4.5. Адміністрація Сайту приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій третіх осіб.

4.6. Адміністрація Сайту спільно з користувачем приймає всі необхідні заходи по запобіганню збитків або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних користувача.

5. Зобов'язання сторін

5.1. Користувач зобов'язаний:

надавати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом;
оновлювати, доповнювати надану інформацію про персональні дані у разі зміни цієї інформації.

5.2. Адміністрація Сайту зобов'язана:

використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності;
забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, оприлюднення або інше можливе розголошення переданих персональних даних користувача, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності;
вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних користувача відповідно до порядку, що зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті;
здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного користувача, з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника чи уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

6. Відповідальність сторін

6.1. Адміністрація Сайту, у разі невиконання своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, понесені користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

6.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація Сайту не несе відповідальність, якщо ця конфіденційна інформація:

стала публічним надбанням до її втрати або розголошення;
була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією Сайту;
була розголошена з згоди користувача.

7. Вирішення суперечок

7.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між користувачем Сайту і Адміністрацією Сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

7.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензій Політика конфіденційності kamilleshop.com