Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 08:00 найближчого робочого дня (завтра, 20.04).

ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА И ОТДЫХА
+380 (63) 915-44-97
Кошик

Відгуки про компанію Kamille Shop

  • Алина А.
    Відмінно
  • наталія д.
    Відмінно
  • Анастасія Е.
    Відмінно
  • Ірина К.
    Дуже погано

    Проблема 1. У оголошенні написано, що доставку має оплатити продавець, та вони до останнього її не оплачували. Я нагадувала кілька разів, і в результаті їполдавець її оплатив
    Проблема 2. Замість зеленої термочашки надіслали ще одну рожеву. Жодних вибачень я не почула.
    Проблема 3. Я відправила повернення, і воно чекало, поки продавець його забере аж до останнього дня безкоштовного зберігання, але я про це писала продавцеві і нагадувала забрати посилку.
    Проблема 4. Наступну посилку із термочашкою, яку я замовляла, вони надіслали, але знову доставку оформили за мій рахунок. Як я не нагадувала, довелося заплатити за доставку самій.
    Проблема 5. Вдруге переплутали замовлення. До мене приїхав синій термос, а не зелена термочашка. До мене чудом передзвонили, адже до того усі телефонні дзвінки вони ігнорували. Ми домовилися про повернення грошей за чашку і доставку. Термос я відправила, тепер чекаю на повернення коштів.
    Уся ця історія вже тягнеться майже три тижні. На повідомлення відповідають дуже довго, та це можна ще зрозуміти, адже іноді не було світла, але про те, що не платять за доставку, як обіцяли, пишуть і інші покупці, коли ще проблем зі світлом не було. А також двічі переплутати замовлення, то для мене виглядає, як знущання.
    Пізніше допишу, чи отримала я свої гроші назад. Шкода, що стільки часу витратила на таких безсовісних людей. Однозначно не рекомендую.

  • Наталья Ю.
    Відмінно

    прийшло все вчасно,але не того кольору що треба, замовляла сірого кольору прийшов чорний.тріщки не уважні

  • Ирина Ж.
    Погано

    Заказала 2 термоса, при чем в переписке с продавцом уточнила этот момент дополнительно. В итоге прислали 1, но цену указали как за 2, по этой причине заказ я не забрала. Написала продавцу, получила ответ: хорошо, мы вам отправим заново, в итоге так ничего и не отправили. Ну ок, купила в другом месте, только потратила свое время. Так и не поняла что это было.

  • Валерий
    Відмінно
  • Вероника Ш.
    Відмінно
  • Олеся
    Дуже погано

    Добрый день! Первое, что хотела бы сказать, со мной не связался магазин для уточнения и подтверждения заказа. Я сама пыталась связаться с магазином не один раз по номеру телефона, который был указан, но увы, номер не рабочий. Во вторник приходит уведомление с НП, что заказ отправлен. Меня удивила стоимость!!!!!!!! Стоимость товара на сайте магазина 1365 грн + бесплатная доставка НП (так как покупка превышает 1000 грн). В статусе заказа НП мне показывает, что я должна заплатить за товар не 1365 а 1419 грн + оплатить доставку! Связаться с отправителем заказа мне не удалось, парень просто не берет трубку, и не отвечает на сообщения в Вайбер. Да, товар я вчера получила и оплатила всю сумму, но так и осталось все без ответа. Рекомендовать магазин НЕ БУДУ! Я покупаю не упаковку спичек за 15 грн, а дорогую вещь, и хочу, чтобы на мои вопросы ответили.

  • Олексій Л.
    Відмінно