Відгуки про компанію Kamille Shop

• Коментар продавця02.06.2023

  Шановний Валерій,
  Дякуємо Вам за ваш гарний відгук та позитивні оцінки. Ми дуже раді, що вам сподобалося наше обслуговування, актуальний опис товару та швидкий зв'язок з нами.
  Наша команда завжди прагне надавати вам відмінне обслуговування, точний опис продукту та швидку реакцію на ваші запити. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми дуже цінуємо ваше довір'я.
  Дякуємо, що обрали нашу компанію. Ми завжди будемо тут, готові надати вам високоякісний сервіс.
  З повагою,інтернет магазин kamilleshop.com

Товар хороший, за свою ціну особливо. Проте про продавця так сказати не можу. При замовленні було написано, що доставка "Новою поштою" безкоштовна, при підтвердженні замовлення цю інформацію підтвердили. Проте, коли замовлення було оформлене, в додатку НП мені висвітилось, що я маю платити за доставку. Я написала продавцю, спитала, чи все ж доставка безкоштовна. Він сказав так, попросив скинути ТТН, сказав, що оплатить онлайн. ТТН скинула, повідомлення прочитане, відповіді немає, за доставку ніхто не сплатив. Оплатила доставку сама, щоб мати можливість забрати своє замовлення.
Крім того, продавець спілкується виключно руснявою мовою, хоча я спілкувалась з ним виключно українською. Як на мене, на другий рік війни це є неприпустимим у сфері надання послуг. Я вже мовчу про те, що це є порушенням закону. Продавця не рекомендую.

• Коментар продавця23.02.2023

  Дякую за відгук !

• Коментар продавця02.06.2023

  Дякуємо Вам за Ваш позитивний відгук та час, витрачений на нього. Ми надзвичайно раді, що Ви були задоволені нашим сервісом. Ваші слова є великою мотивацією для нас, і ми будемо продовжувати працювати над покращенням наших послуг.
  Дякуємо за Вашу підтримку та довіру. Ми завжди раді бути Вам в нагоді.
  З повагою,інтернет магазин kamilleshop.com

Зі мною зв'язалися тільки після того як я написала на Prom, через три доби після замовлення та оплати товару. За доставку сплатила 105 грн. , хоча на сайті вказано про безкоштовну доставку від 1000 грн . Вартість мого заказу 1039 грн.