Відгуки про компанію Kamille Shop

Товаром задоволені. Однозначно рекомендую всім цей магазин!

Спасибо!

Запах при помоле кофе непередаваем словами, супер. А помол вручную так романтичен на природе

Очень удобный!
Хорошо моется!
Супер!)

Ціни - приємні, порівняно з другими магазинами.
При розпакуванні посилки побачила, що однієї позиції (ножиці) немає, звонила, писала на контактний телефон (був вихідний день), не було відповіді, навіть стала хвилюватися. Та потім зв'язалися, сказали, що товар закінчився та швидко повернули гроші за нього. Так що все ОК)

Дякую

огидний сервіс. абсолютно неклієнтоорінтовані. жодного разу не відповіли на дзвінки, не перезвонили. якщо думаєте замовляти у цього продавця, будьте готові отримати не всі товари одразу, та майте наполегливості отримати відповідь. а краще за все замовляйте у інших, відповідальних продавців.

• Коментар продавця02.06.2023

  Шановна Юліє,
  Дякуємо Вам за Ваш відгук і відверту зворотну інформацію. Ми дуже шкодуємо, що Ви зазнали незручностей та відчули неклієнтоорієнтований сервіс. Ваші коментарі є надзвичайно важливими для нас, оскільки надання високоякісних послуг є нашим пріоритетом.
  Ми сприймаємо Вашу ситуацію серйозно та вживаємо необхідних заходів для вирішення виниклих проблем. Ми працюємо над поліпшенням комунікації з нашими клієнтами та швидшим реагуванням на запити. Наша команда вдячна за Вашу терплячість та сприймає цю ситуацію як можливість для розвитку та покращення.
  Будь ласка, дайте нам ще один шанс виправити цю ситуацію. Ми глибоко переконані, що зможемо забезпечити Вам якісний сервіс, який Ви заслуговуєте. Якщо у Вас виникнуть будь-які питання або потреба в додатковій допомозі, будь ласка, не соромтесь звертатися до нас.
  Ще раз вибачте за всі незручності, які Ви зазнали, і дякуємо Вам за Вашу відвертість.
  З повагою, інтернет магазин - kamilleshop.com