Отзывы о компании Kamille Shop

огидний сервіс. абсолютно неклієнтоорінтовані. жодного разу не відповіли на дзвінки, не перезвонили. якщо думаєте замовляти у цього продавця, будьте готові отримати не всі товари одразу, та майте наполегливості отримати відповідь. а краще за все замовляйте у інших, відповідальних продавців.

• Комментарий продавца02.06.2023

  Шановна Юліє,
  Дякуємо Вам за Ваш відгук і відверту зворотну інформацію. Ми дуже шкодуємо, що Ви зазнали незручностей та відчули неклієнтоорієнтований сервіс. Ваші коментарі є надзвичайно важливими для нас, оскільки надання високоякісних послуг є нашим пріоритетом.
  Ми сприймаємо Вашу ситуацію серйозно та вживаємо необхідних заходів для вирішення виниклих проблем. Ми працюємо над поліпшенням комунікації з нашими клієнтами та швидшим реагуванням на запити. Наша команда вдячна за Вашу терплячість та сприймає цю ситуацію як можливість для розвитку та покращення.
  Будь ласка, дайте нам ще один шанс виправити цю ситуацію. Ми глибоко переконані, що зможемо забезпечити Вам якісний сервіс, який Ви заслуговуєте. Якщо у Вас виникнуть будь-які питання або потреба в додатковій допомозі, будь ласка, не соромтесь звертатися до нас.
  Ще раз вибачте за всі незручності, які Ви зазнали, і дякуємо Вам за Вашу відвертість.
  З повагою, інтернет магазин - kamilleshop.com

Хороший термос на 0,5л по доступной цене.

Товар сподобався. Точилка гарно точить ножі, свою функцію виконує. Сотейник супер, користуюсь часто, страви не пригорають, олію додаю один раз, вистачає всі котлети посмажити. Але з доставкою сталася накладка, товар прийшов не весь, замовляла 3 товара, отримала 2, повернула, і отримала все що замовляла. Дякую.

• Комментарий продавца02.06.2023

  Шановниа Марина,
  Дякуємо Вам за дуже позитивний відгук та за ваші високі оцінки. Ми надзвичайно раді, що Ви були задоволені нашим обслуговуванням, швидким відправленням товару та актуальною ціною.
  Ваші коментарі є джерелом натхнення для нашої команди, і ми будемо продовжувати надавати вам високоякісний сервіс, швидкі доставки та конкурентні ціни.
  Дякуємо за вашу підтримку та довіру. Ми вдячні, що Ви обрали нашу компанію.
  З повагою,інтернет магазин kamilleshop.com

• Комментарий продавца02.06.2023

  Шановний Валерій,
  Дякуємо Вам за ваш гарний відгук та позитивні оцінки. Ми дуже раді, що вам сподобалося наше обслуговування, актуальний опис товару та швидкий зв'язок з нами.
  Наша команда завжди прагне надавати вам відмінне обслуговування, точний опис продукту та швидку реакцію на ваші запити. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми дуже цінуємо ваше довір'я.
  Дякуємо, що обрали нашу компанію. Ми завжди будемо тут, готові надати вам високоякісний сервіс.
  З повагою,інтернет магазин kamilleshop.com

Товар хороший, за свою ціну особливо. Проте про продавця так сказати не можу. При замовленні було написано, що доставка "Новою поштою" безкоштовна, при підтвердженні замовлення цю інформацію підтвердили. Проте, коли замовлення було оформлене, в додатку НП мені висвітилось, що я маю платити за доставку. Я написала продавцю, спитала, чи все ж доставка безкоштовна. Він сказав так, попросив скинути ТТН, сказав, що оплатить онлайн. ТТН скинула, повідомлення прочитане, відповіді немає, за доставку ніхто не сплатив. Оплатила доставку сама, щоб мати можливість забрати своє замовлення.
Крім того, продавець спілкується виключно руснявою мовою, хоча я спілкувалась з ним виключно українською. Як на мене, на другий рік війни це є неприпустимим у сфері надання послуг. Я вже мовчу про те, що це є порушенням закону. Продавця не рекомендую.